1.中国文化特征及其对企业文化建设的影响？

核心提示：

“以人为本”的管理理念，执要群效的组织原则；谋而后动的管理战略；刚柔相济的管理手段；诚实守信的管理伦理；正人正己的领导艺术；上下同欲的团队精神；和气生财的人际关系；因时而变的市场管理。

2.试比较中美、中日文化特点及其对企业文化建设的启示。

核心提示：

美国企业文化特点：强调个人奋斗和实现自我价值；宽容失败和鼓励创新；非常重视经营企业的发展理念；崇尚“契约”式管理；十分重视人才的培养和开发。

日本文化特点：突出劳资共同体的雇佣制度；强调论资排辈的工资制度；致力于劳资协调的企业内工会制度；积极培育“以人为本”的企业理念；着眼于国家利益的企业社会关系原则；上下同欲的禀议决策制度；银企深度合作的主银行制度；“现场主义”的改善型创新。

可参考的启示：要重视吸收一切先进文化的优点；要积极培育企业文化的个性；要坚持“以人为本”的企业文化建设理念；要保持理性的企业文化建设心态。

3.文化差异对企业文化建设有什么影响？如何开展跨文化背景下的企业文化建设？

核心提示：

对企业文化建设的影响：对企业管理模式的影响；对企业决策的影响；对企业人力资源管理的影响；对市场营销模式的影响；对商务沟通的影响；对跨国商务合作的影响。

开展跨文化背景下的企业文化建设策略：承认文化差异，消除沟通的心理障碍；强化跨文化意识，尊重不同文化的传承与习俗；加强语言培训，克服沟通障碍；努力掌握文化差异，提高商务谈判和交流技巧；推进多元文化融合，建构新型企业文化生态。