要点提示
1.人类历史上发生过几次科技革命?对企业经营管理产生了什么影响?
核心提示:
历史上发生的几次科技革命:关于这个问题有多种说法。就其对产业发展具有重大影响,并引发产业发生革命性变化而言,主要有以下几次科技革命:
发生在18 世纪60年代至19 世纪中期,以牛顿力学的出现和英国第一次产业革命为开端的科技革命;出现于19 世纪六七十年代,到20世纪三四十年代基本完成,以电磁学理论的提出以及在生产中广泛使用发电机、电动内燃机为标志的科技革命;开始于20世纪四五十年代的美国,迅即波及英国、法国、德国、日本等国家,以原子能的利用,电子技术、航天技术、激光技术、生物技术的突破和迅速发展为主要标志的科技革命;发生在20世纪六七十年代,被西方经济学界普遍认为以微处理机和各种装备微处理机的机械、遗传工程、新材料和新能源等新技术的广泛推广应用为标志的科技革命;与前一次科技革命接踵而至的是发生在新世纪之交,以互联网、移动通讯技术、大数据和人工智能技术广泛应用和普及为特征的新科技革命。
对企业经营管理发生的影响:科技革命使企业的生产力发展水平迅速提高;科技革命将企业带入了“技术为王”的时代;科技革命推进企业迅速进入了全球化经营的快车道;科技革命不断改变着企业的发展模式;科技革命加速了企业生产经营方式的转变;科技革命推动企业管理方式的变革;科技革命促使企业管理更趋人性化。
2.数字化时代对企业经营管理有什么影响?如何构建适应数字化时代的企业文化?
核心提示:
数字化对企业经营管理的影响:
企业带来的机遇:一是对企业绩效具有显著的促进作用;二是提高企业绩效水平;三是优化流程,提升管理效率;四是需要精准把握市场需求,提高个性化服务能力;五是助力人才管理;六是完善管理监督机制,规避经营风险。
企业面临的挑战:在技术层面,改造成本高且可能引发业务中断;缺乏统一标准,导致数据分析效率低下;面对快速迭代的技术(如低代码平台、区块链),可能因选型失误导致资源浪费。
在组织层面,习惯传统工作流程的员工可能抗拒数字化工具,引发“工具疲劳”;部分企业领导者对数字化理解不足,导致战略模糊或资源分配不当;数字化项目需要多部门协同,但部门壁垒可能拖慢进程。
在人才层面,大部分企业面临AI、大数据等领域的人才短缺,内部培训周期长;数据科学家、网络安全专家等角色招聘成本高,中小企业尤其吃力;年轻员工偏好敏捷工具,而老员工可能难以适应,加剧团队摩擦。
在安全方面,存在数据安全、隐私法规压力、 物联网设备漏洞、云服务配置错误等导致的数据泄露,以及AI引发的伦理争议、算法偏见等。
构建适应数字化时代的企业文化策略:必须加快培育适应数字化时代的经营理念;必须真正树立“以人为本”的管理理念;必须尽快建立适应数字化时代的管理制度;通过优秀的文化管理推进企业行为文化的形成;通过加强数字基础平台建设打造企业的物质文化;必须持续推进创新文化建设。