人际关系的建立和发展

人际关系的建立和发展


影响人际关系发展的因素很多,大到文化,宗教信仰,小到与人们的交往态度,交往方式等。

一、邻近性

邻近性是指人与人之间由于居住相邻。或者是由于工作和活动等空间距离上的临近,彼此之间可以增加相互吸引,有助于建立与促进相互之间人际关系的发展。例如,生活在我们身边的邻居,同事,同学等人。

在我们的社交发展中,邻近性,表现为一种规律。对人际关系发展具有促进作用。弗利兹•海德曾经提出这样一种观点,即在团体里有某种驱动力,驱使我们去喜欢必须在一起的人,以及试图与喜欢的人接近。

第一,接近能够增加熟悉感,而相互熟悉了解是建立亲密切关系的前提;第二,接近容易寻找到共同的语言,性质和观念等;第三,彼此之间距离上的接近,可以使人消除羞怯感,容易产生沟通;第四,邻近性容易在彼此之间达成认知上的一致。

但是邻近的人,就一定会建立起比其他人更好的人际关系吗?有些人觉得前者的人际关系还远不如于其他人的关系,这到底是怎么回事?这是因为邻近性对人际吸引的作用是有条件的,距离并不是越近越好,距离过近也可能更容易产生消极的作用,例如,我们的矛盾对象不是远的人,而是一些身边的人,一些同事和邻居,他们之间也可能会发生摩擦和冲突。

二、交往的频率

交往频率是指人们相互接触次数的多少,一般来说交往的频率过大,越容易形成密切的关系,人们的关系需要常常沟通,在沟通中找到相互了解的途径,对那些“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的人,良好的人际关系就无法建立,有一首歌就这样提醒我们,“朋友”有空来坐坐,因为人际关系没有一劳永逸,当然交往频率也并非越多越好,俗话说,久聚难为别,频来亲也疏。

三、 能力大小

人际交往理论中有一种说法,很有道理,就是让人与你交往很值得。这就是要求你有一些让人值得交流的东西,人们才会与你交往,值得的东西就是能力。

四、建立良好的第一印象

要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。

待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。

学会倾听。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。

当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,例如,讲信用,守时间,文明礼貌,等等。

五、主动交往

在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。

六、关心帮助别人

患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。因此,当别人遇到困难,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止。