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城市轨道交通票务管理

  • ISBN:  978-7-200-12596-2
  • 作者:  熊坚，杨静
  • 定价:  ￥46.00
  • 版次:   第1版第5次
  • 适用专业:  轨道交通类
  • 教材级别:  精品教材
  • 出版单位:   北京出版社
  • 出版/修订日期:  2023年1月

教材简介

本教材对城市轨道交通票务岗位技能进行了细致、系统的分析，主要内容以轨道交通企业票务岗位人员技能需求和学生认知规律为依据，详细讲解了票务岗位的各个工作任务对职业技能的需求，内容包括票卡管理、AFC自动售检票系统、中心级票务管理、车站日常票务管理，以及正常情况下票务作业流程和特殊情况下票务运作管理及应对等。

单元一　　城市轨道交通票务管理的概述

单元二　　票卡管理

单元三　　自动售检票系统

单元四　　中心级票务管理

单元五　　正常情况下的票务作业

单元六　　日常票务管理

单元七　　突发事件下的票务处理

单元八　　票务清分

  • 978-7-200-12596-2《城市轨道交通票务管理》目录-样章 2023-11-20

  • P51-车票的种类和管理流程

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  • P60-车站自动售检票终端设备管理

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  • P55-车票编号与黑名单车票

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  • P79-M485 售票机

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  • P85-自动售票机怎样鉴别钞票面值

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  • P91-闸机的结构

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  • P118-票务现金安全管理

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  • P139-票务系统概述

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  • P196-售票类设备故障时的票务处理

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  • P236-芯片卡的种类

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