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本书打破技术教程与传统零售管理书籍壁垒，以“认知—方法—实践”为逻辑、“理论奠基→案例解析→实操训练”为架构，构建AI赋能新零售的完整认知闭环，是融合AI与新零售的实战型教材。全书共设八个项目，先解析新零售定义、“人货场”重构本质及主流商业模式，筑牢底层认知；再聚焦消费者洞察、用户运营，详解数据驱动方法与私域技巧；后续深入商品运营、供应链管理、营销推广、智慧零售技术、全渠道整合及创业实战，形成运营知识闭环。各项目配套案例思考题、实操训练、参考答案与拓展资料，适配教学与自主学习。本书适用于市场营销、电子商务等专业高职高专教学，也可作为零售企业培训教材及从业者、创业者、爱好者的自学参考书，助力读者洞悉行业本质、掌握AI落地方法，实现从理论到商业价值创造的能力跨越，从容应对数字化转型挑战。
