1. 技术性的关系
作为一名护士一般来讲要具有护理专业知识和技能,工作中处于主动地位,利用自己 娴熟的护理技术帮助病人(输液、注射等),让患者尽快恢复健康,这就是技术性关系,也是护患关系的基础。
2. 非技术性关系
非技术性的关系是指抛开护士的技术发挥之外产生的关系。它包括:
(1)道德关系:这是最重要的护患关系内容。良好护患关系要求护患双方要相互尊重对方的人格、权利和利益,禁止护士与病人拉关系、谈对象,护士要做到自尊、自重、自爱、自醒。
(2)利益关系:护患关系是一种平等互助的人际关系。利益关系是护患双方在相互关系的基础上发生的物质利益和精神利益的关系。
(3)信托关系:患者为了恢复身体健康,对护士极端信任,将自己的发病史、生活方式和家庭隐私等信息毫无保留地讲述给护士,以方便护士开展护理工作。同时,护士必须接受这些信息,尊重患者、信任患者,从内心深处接受患者的依托,形成信托关系。
(4)法律关系:在护理活动中,患者接受护理和护理人员从事护理活动都以文字形式得到法律的保护,任何一方不得违背法律法规,病人和护理人员的正当权利都受到法律的保护和规范。
(5)治疗关系:护患关系是一种特殊的人际关系,护士担负着治疗任务和责任,对患者具有不可估量的影响。
(6)价值关系:护理工作者充分运用护理知识和技能为患者提供优质服务,为患者提高生命质量,实现了个人的社会价值,对社会做出了贡献。