患者，女性，28岁。因产后大出血失血量大而急需进行输血治疗，送往抢救室抢救。因夫妇俩的宗教信仰认为输了别人的血是一种罪恶，坚持不肯输血。尽管医生再三劝她输血治疗，并讲清不输血会有生命危险，但她扔拒绝输血。患者面色苍白，呼吸急促达32次/分，脉搏快而弱，血压低至60/40mmHg，生命垂危。此时，其夫表示同意输血，但患者却用低弱的声音回答“不要违背我的信仰”。最终延误了抢救时机，该患者丧失了生命。

思考：

1.当患者的个人信仰与正规的治疗程序相违背的时候，我们医护人员应该具备何种角色的基本素质?

2.我们如何解决当前的难题?